$ GUIDE · 25 MIN
Composer un tableau de bord pickup multi-propriétés
Ce guide s'adresse aux directeurs de la performance et aux revenue managers qui pilotent plus d'une propriété Misterbooking Cloud et souhaitent consolider leur suivi pickup dans un tableau de bord unique.
Choix des indicateurs
Un bon tableau de bord pickup répond à quatre questions : (1) où en sommes-nous par rapport à notre budget ? (2) où en sommes-nous par rapport à N-1 ? (3) quels segments et canaux tirent la tendance ? (4) quels jours nécessitent une intervention immédiate ?
Nous recommandons donc quatre familles d'indicateurs : pickup absolu (chambres vendues sur la période), écart au budget (%), écart à N-1 (%), et un flag d'alerte visuel pour les jours dépassant un seuil défini.
Étape 1 — Créer un nouveau tableau de bord
Dans le module Analyse Revenus, ouvrez Tableaux de bord → Nouveau. Nommez-le Pickup groupe — hebdo, sélectionnez le partage Équipe revenue.
Étape 2 — Ajouter les blocs d'indicateurs
Faites glisser depuis la barre d'outils les blocs suivants et positionnez-les en grille 12 colonnes :
- Bloc Pickup 7 derniers jours (grand, 8 colonnes) — courbe par propriété
- Bloc Écart à N-1 (4 colonnes) — chiffre XL avec flèche colorée
- Bloc Alertes pickup (12 colonnes) — tableau des jours à écart supérieur à seuil
- Bloc Répartition par segment (6 colonnes) — barres empilées loisir/corporate/groupes
- Bloc Contribution par canal (6 colonnes) — donut direct/Booking/Expedia/autres
Étape 3 — Configurer le filtre propriétés
Ouvrez Paramètres du tableau de bord → Filtres, ajoutez un filtre Propriétés multi-sélection sur l'ensemble de vos propriétés. Ce filtre s'appliquera à tous les blocs simultanément.
Étape 4 — Définir les seuils d'alerte
Sur le bloc Alertes pickup, ouvrez Configurer. Réglez le seuil à −15 % par rapport à N-1 (ou à votre budget selon votre convention). Sélectionnez la fréquence d'évaluation : toutes les 6 heures convient pour la plupart des groupes.
Étape 5 — Partager par lien signé
Cliquez sur Partager → Créer un lien signé. Choisissez la durée de validité (7 jours convient pour un usage hebdomadaire). Envoyez le lien aux destinataires. Le lien s'affiche sans authentification et se révoque en un clic si nécessaire.
Étape 6 — Programmer l'envoi automatique
Ouvrez Programmation → Envoi périodique. Configurez un envoi tous les lundis matin à 07 h 30, au format PDF, aux adresses des destinataires. Le PDF est généré côté serveur et envoyé en pièce jointe.